قوانین سایت

برای یک خرید مطمئن

قوانین سفارش اورجینال بخر را می دانید؟

کاربر و مشتری گرامی لطفا قبل از هرگونه سفارش قوانین سایت را بخوانید و با توجه به آن سفارش خود را ثبت کنید . هر گونه شکایتی در صورتی که در قوانین بحث شده باشد مورد پذیرش نیست.

قوانین سایت

قوانین خرید و سفارش از سایت اورجینال بخر

نحوه سفارش کالا

سایت اورجینال بخر با توجه به ماهیتی که دارد به عنوان یک واسطه بین کاربر و سایت که کاربر میخواهد از آن خرید کند عمل می کند . در این راستا چندین مورد است که باید کاربر از آن اطلاع داشته باشد و آن را رعایت کند.

  1.  چک کردن سایت و کالا بر عهده مشتری است و هر گونه مشکلی در عدم قبول ویزا کارت / مستر کارت / پی پال امارات بر عهده کاربر است و کاربر می بایست این موضوع را قبلا مورد بررسی قرار داده باشد.
  2. خرید ها بر اساس ارز های دلار و درهم و یورو انجام می شود و بقیه ارز ها با کامزد تبدیل انجام می شود.
  3. سایت اورجینال بخر تضمینی در باره کیفیت کالا که مشتری انتخاب می کند نمی دهد و بررسی کالا باید توسط خود مشتری و تاییدش انجام شود.
  4. در صورتی که سایت مورد معرفی مشتری مبلغ به دلایلی برگشت زد مبلغ ۱ درصد برای کالاهای زیر ۵۰ دلار و ۵ دلار برای کالا های بالای ۵۰ دلار به عنوان خسارت از مشتری اخذ می شود و مابقی برگشت داده شود..
  5. سفارش کالا بین ۱ ساعت تا ۲۴ انجام می شود و اگر کاربری برای کالایی عجله دارد و یا موجودی کالا رو به اتمام است با پرداخت هزینه سفارش سریع می تواند آن سفارش را ثبت کند.
  6. قبل از سفارش گذاری حتما با تیم پشتیبانی مجموعه هماهنگی ها لازم انجام شود در غیر این صورت از مبلغ شما ۱۰ هزار تومان کارمزد کم شده و به شما وجه عودت داده می شود.
  7. سایت هایی که در سایت معرفی شده هستند از نظر تیم بدون مشکل می باشند و سفارش گذاری روی آنها بدون مشکل خاصی انجام می شود.
  8. سفارش ها فقط از کشور هایی که ارسال مستقیم به امارات و آمریکا دارند پذیرفته می شود.
تحویل سفارش

تحویل تمامی سفارشات دارای مقرراتی است که برای همه کاربر ها باید رعایت شود و ثبت سفارش به منزله موافقت با این موضوع است . مبنای ما روز ارسال پستی می باشد نه رسیدن بسته به دست شما و این موضوع به بی برنامگی پست ایران مربوط می باشد.

  1. زمان تحویل سفارشات دوبی بین ۱۰ تا ۱۴ روز کاری می باشد تا ارسال از پست می باشد .
  2. زمان تحویل سفارشات چین به دلیل تاخیر های بسته های چینی بعد ار رسیدن از چین حدود ۲۰ روز کاری برای ارسال از پست ایران می باشد.
  3. تحویل سفارشات آمریکا بعد از رسیدن به امارات ۱۴ روز کاری برای ارسال از پست ایران می باشد.
  4. سفارشات بقیه کشور های در صورتی که انبار هدلدینگ به مقدار مورد نظر برای ارسال رسیده باشد بین ۱۰ تا ۴۵ روز کاری برای ارسال از پست ایران می باشد.

در شرایط خاص تمامی حالات بالا می توانید به تاخیر یا متوقف می باشد.

تیم اورجینال بخر در رابطه با پست های بین المللی ، ارسال سایت و بدقولی های فروشنده هیچ مسئولیتی ندارد.

مشتریانی که تحویل های سریع دارند طبق پروتکلی که برای آنها تعریف شده است بین ۷ تا ۱۰ روز کاری جنس خود را از امارات تحویل می گیرند.

برگشت هزینه

تیم اورجینال بخر در شرایط زیر می تواند بسته به موقعیت هزینه مشتری را عودت دهد و یا سفارش را کنسل کند.

  1. مشکل در سفارش ارسال شده :
    1. سایت اورجینال بخر با فروشنده مکاتبه می کند که کالای جایگزین ارسال شود یا هزینه عودت شود.
    2. سفارش به دست تیم اورجینال بخر نرسیده است
  2. سفارش در سایت اصلی کنسل شده.
    1. اگر سفارش به دلیل عدم تطابق سایت با کردیت کارت های اماراتی کنسل شده هزینه و کامزد خرید و برگشت هزینه از کاربر کم شده و بقیه عودت داده می شود.
    2. اگر به دلیل عدم موجودی کنسلی اعلام شده باشد هزینه کاربر تماما برگشت داده می شود. ( اگر کاربر کمبود ظرفیت موجودی کالا را اعلام نکند و به دلیل زمان از دست رفته جنس خریداری نشود هزینه با کسر کارمزد برگشت داده می شود ) .
  3. سفارش کالای ممنوعه می باشد و در ایران یا دوبی امکان واردات آن نمی باشد.
    1. هزینه مشتری با کسر خسارت و کارمزد عودت داده می شد.
  4. سفارش در حمل و نقل تا ایران آسیب ببیند.
    1. هزینه خسارت به صورت توافقی برگشت داده می شود در صورت امکان.
    2. خسارت جدی کل هزینه کالا برگشت داده می شود.

خسارت در حین حمل و نقل پست بر عهده تیم اورجینال بخر نمی باشد.

حمل و نقل

قوانین حمل و نقل هدلینگ اروجینال بخر با توجه به نوع سفارش دارای شرایط زیر می باشد.

  1. در صورتی که هدلینگ فقط موظف به حمل و نقل باشد و خرید توسط این هدلینگ انجام نشود تمامی هزینه گمرکی در صورتی توسط گمرک امارات و ایران تعیین شده باشد عین فاکتور و با درهم حواله ای روز اخذ می شود.
  2. نحوه حمل و نقل و ارسال به شهر های ایران توسط تیم و مجموعه اورجینال بخر تعیین می شود .
  3. حمل کالای سنگین و حجم بالا با تاخیر همراه است و به دلیل محدودیت ها فقط به تهران ارسال داریم.
  4. ارسال کالا از طریق پست هزینه اش توسط مشتری پرداخت خواهد شد و تیپاکس در صورت پیشکرایه همین طور خواهد بود.
  5. تیم اورجینال بخر مسئولیتی درباره زمان رسیدن کالا از زمان تحویل به پست و تیپاکس ندارد.
پرداخت های ارزی

خدمت جدیدی که در سال ۱۳۹۹ به کابران عزیز سایت و هلدینگ اورجینال بخر ارائه می شود . تسهیلاتی در رابطه با پرداخت های ارزی می باشد که طبق قوانین زیر است :

  1. تمامی خدمت ها بر مبنای قوانین FATF و قوانین پول شویی می باشد و تمامی کاربران نیاز به احراز هویت خود دارند.
  2. در صورت شکایتی تمامی اطلاعات کاربران در اختیار مراجع قضایی داخلی و خارجی قرار خواهد گرفت.
  3. پرداخت های ارزی بین مدت زمان ۱ تا ۲۴ ساعت انجام می شود.
  4. ارز های رایج برای پرداخت دلار آمریکا ، درهم ، یورو و دلار کانادا و استرالیا خواهد بود و بقیه ارز ها دارای ریت تبدیل خواهد بود.
  5. کارمزد پرداخت ۵ درهم + ۴ درصد هزینه کل پرداخت خواهد بود.
  6. در صورتی که پرداخت ارزی به صورت سفارشی و سریع باشد با پرداخت هزینه اضافه تر قابل انجام است .
  7. در صورتی که کاربر از پرداخت منصرف شود و پرداختی انجام نشده باشد با کسر کارمزد ۱۰ هزار تومان و مابه تفاوت درهم ارسالی از امارات هزینه قابل برگشت می باشد.
  8. انصراف در صورتی که پرداخت ارزی انجام شده باشد قابل انجام نیست .

سوالی از قوانین دارید ؟

از ما بپرسید …